В редакцию TTS продолжают обращаться жители домов, которые администрирует ЗАО «Висагино бустас». Как уже сообщалось, на предприятии внедрили новую систему обслуживания клиентов «MOKESTA» и перенос данных из старой системы в новую вызвал задержку в подготовке расчетных листков.
Собственникам квартир было предложено временно оплачивать услуги по прежним расценкам, однако это сделали менее половины жителей. Остальные предпочли дождаться счетов.
В апреле жители получили расчетки за февраль, но многие собственники уже хотели бы рассчитаться с услугами «Висагино бустас и за март, и за апрель.
Например, обратившаяся в редакцию женщина сказала, что такая задержка в оплате мешает ей планировать свои расходы на лето.
Как информировал директор ЗАО «Висагино бустас» Витаутас Шлаустас, в понедельник, 20 мая, предприятие начнет печатать расчетки за март, которые вскоре будут доставлены потребителям.
Если кто-то не хочет дожидаться доставки счетов в почтовые ящики, то может обратиться в кассу «Висагино бустас», где есть возможность распечатать расчетку.
После того, как будут выставлены счета за март, начнется подготовка апрельских счетов. «Будем догонять время», - сказал Витаутас Шлаустас и предупредил, что часть жителей может получить одновременно счета за два месяца.
Те жители, которые не хотят дожидаться счетов, могут оплатить услуги по данным за февраль.
news.tts.lt
